Politique d’expédition

Politique d'expédition

Les commandes passées sur Pet Comfort Hub sont traitées et expédiées à l'adresse indiquée par le client lors du paiement.

Délais de traitement des commandes
Les commandes sont normalement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés à compter de la confirmation du paiement.

Délais de livraison
La livraison en France prend environ 5 à 10 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.

Frais de livraison
La livraison standard en France est gratuite.

Suivi de commande
Lorsqu'elles sont disponibles, le client recevra les informations de suivi à l'adresse e-mail indiquée lors de l'achat.

Adresse erronée ou incomplète
Le client est responsable de la saisie correcte de l'adresse de livraison. En cas d'adresse erronée, incomplète ou inaccessible, des retards ou une absence de livraison peuvent survenir.

Retards
Les éventuels retards causés par les transporteurs, les jours fériés, les contrôles logistiques ou des causes extérieures ne dépendent pas directement de Pet Comfort Hub. En cas de problème de livraison, le client peut nous contacter à l'adresse e-mail :

info@supportpetcomforthub.it